Melayani Service
- AC
- Mesin Cuci dan Kulkas
I. CAKUPAN DAN JENIS PELAYANAN
1. Cakupan pelayanan perawatan meliputi :
Hunian : Rumah Tinggal, Villa, Rumah Kost, Ruko, Rumah Bersalin.
Perkantoran : Hotel, Rumah Sakit, Kantor-Kantor, Sarana Pendidikan.
Berikut Daftar Client CV.RTC di cabang AC kepada kami ;
1.KEMENAG L.Pakam 10.Bank BRI 1
2.Universitas Sumatra Utara 11.Bank SUMUT
3.UISU 12.Bank Danamon
4.STP St Bonaventura KAM 13.Bank Mandiri Syari'ah
5.IAIN Sumatra Utara 14.RS.Mala Hayati
6.Hotel Royal Svite Condotel 15.SMK ISTIQLAL Deli Tua
7.Hotel Grand Darussalam 16.SMK Neg 1 Patumbak
8.Hotel Halay In Tanjung Morawa 17.SMK Nur Azizi T.Morawa
9.Hotel Saudara Syariah 18.BAPEDA, Jln.Listrik , Medan
19.Amanda Bronis
20.PT.Era Cipta Elekrik
21.Smart Drawing
22.Copa Coffe
23.UD Kaban
24.Kantor Camat
25.Kantor Lurah
26.Nasri Fotto
27.SPBU
28.PUSKESMAS
29.Fedex Ekspres
30.Warung Cofe Wak Noer
31.Dll
2. Jenis pelayanan perawatan meliputi :
1. AC Split
2. AC Window
3. AC Cassete
4. AC Floor Standing
5. Dan lain-lain
II. KONSEP PERAWATAN
Untuk memperoleh hasil yang optimal, maka diperlukan suatu konsep yang mendukung proses perawatan yaitu :
1. Maintenance / Perawatan
Perawatan
indoor atau outdoor yang dilakukan dengan pengecekan setiap unit
pendukung demi stabilnya kinerja unit agar mampu menyempurnakan proses
kondensi atau pendinginan pada unit.
2. Repair / Perbaikan
Dalam
hal penggantian sparepart kami selalu memperhitungkan dangan seksama
guna mendukung proses demi stabilnya unit AC serta meminimalisasi setiap
kerusakan yang besifat mengganggu proses kerja unit AC, hal tersebut
merupakan salah satu prosedur pekerjaan yang kami terapkan untuk
memberikan pelayanan yang maksimal kepada seluruh pelanggan setia kami.
III.PROSEDUR PEKERJAAN
Prosedur pekerjaan dilakukan dengan tahapan-tahapan sebagai berikut :
1. INDOOR
Perawatan
atau pembersihan pada unit indoor akan dilakukan dengan menggunakan
mesin steam atau mesin pompa air bertekanan tinggi dan bahan dasar
evaforator yang mampu mengurangi bahkan menghilangkan pertumbuhan jamur ,
sehingga kualitas pendinginan menjadi lebih sempurna. Dengan demikian
kita dapat merasakan kualitas suhu didalam ruangan yang lebih dingin dan
sejuk. Pengecekan yang kami lakukan untuk mendukung proses perawatan
disertai pengecekan evaforator, dynamo fan, dynamo swing / motor swing,
PCB (Program Circuit Board), sensor. Serta yang lainnya.
2. OUTDOOR
Perawatan
atau pembersihan pada unit outdoor akan dilakukan dengan menggunakan
mesin steam atau mesin pompa air bertekanan tinggi, hal tersebut
dimaksudkan agar sirip yang ada pada permukaan kondensor bersih secara
sempurna, guna memaksimalkan kerja unit kondensor untuk membuang udara
panas dari Compressor. Pengecekan outdoor juga meliputi pengecekan
Ampere, Voltage, Tekanan Freon, Low Pressuge, dan suhu kondensor.
IV. BIAYA PEKERJAAN
No
|
Uraian
|
Type
|
Keterangan
| |
½ pk s/d 1 pk
|
1 ½ pk s/d 2 pk
| |||
1.
|
Cuci AC
|
Rp. 30.000,-
|
Rp. 50.000,-
|
-
|
2.
|
Tambah Freon
|
Rp. 70.000,-
|
Rp. 100.000,-
|
-
|
3.
|
Pengisian Freon Full
|
Rp. 150.000,-
|
Rp. 250.000,-
|
-
|
4.
|
Perawatan AC / unit
|
Rp. 100.000,-
|
Rp. 120.000,-
|
Cuci dan Tambah Freon
|
5.
|
Paket Perawatan pertahun
|
Rp. 600.000,-
|
Rp. 650.000,-
|
Per unit AC
|
6.
|
Perbaikan Outdoor
|
Rp. 670.000,-
|
Rp. 870.000,-
|
Garansi 1 bulan
|
7.
|
Ganti Compressor
|
Rp. 1.300.000,-
|
Rp. 1.700.000,-
|
Garansi 2 bulan
|
8.
|
Ganti Dinamo Fan Outdoor
|
Rp. 250.000,-
|
Rp. 300.000,-
|
-
|
9.
|
Perbaikan PCB
|
Rp. 350.000,-
|
Rp. 450.000,-
|
-
|
10.
|
Bongkar Pasang AC
|
Rp. 250.000,-
|
Rp. 450.000,-
|
-
|
11.
|
Turun Indoor
|
Rp. 250.000,-
|
Rp. 350.000,-
|
Bocor Air
|
Keterangan Paket Perawatan pertahun :
1. Kunjungan service dan cuci mesin AC indoor dan outdoor 4x selama satu tahun
2. Penambahan Freon selama 1 tahun
3. Bebas biaya pengecekan
4. Panggilan tidak terbatas maksimum 2x24 jam tiba ditempat pelanggan
5. Pengelasan pipa jika ada kebocoran
6. Penggantian kapasitor blower indoor dan outdoor jika ada kerusakan
7. Reparasi unit PCB dan compressor
8. Turun indoor ( bocor air )
9. Garansi 30 hari untuk penggantian sparepart
10. Penggantian sementara perangkat AC jika ada unit yang tidak berfungsi, maksimum 7 hari kerja.
Catatan umum :
1. Garansi service selama 2 minggu s/d 2 bulan
2. Daftar harga untuk type AC non inverter
3. Pembayaran selambat-lambatnya 7 ( tujuh ) hari setelah selesai pengerjaan.
V. GARANSI
Setelah diadakan penawaran ternyata kondisi belum sempurna, kebocoran atau AC tidak
menimbulkan
kelembaban udara yang cukup sehingga kesejukannya pun kurang atau tidak
terasa nyaman. Kami memeberikan garansi 1 bulan sampai dengan 2 bulan,
sesuai dengan jenis pekerjaan. Kami akan melakukan pengecekan ulang
sampai AC running atau beroperasi dengan normal tanpa ada biaya
tambahan, kecuali ketidaksempurnaan bekerjanya AC disebabkan oleh
hal-hal khusus, misalnya bencana alam, percobaan pencurian atau
pergantian barang, dan yang sejenis lainnya akan dikenakan biaya sesuai
dengan kondisinya dan jenis perbaikannya.
Kami selaku salah satu perusahaan CV. RTC AC Service ( Air Conditioner ) meliputi:
1. Penjualan AC Baru dan Second
2. Pembelian AC Second
3. Bongkar Pasang AC
4. Perbaikan AC
5. Perawatan dan Service AC
Kami
mempunyai kualifikasi khusus yang dapat memuaskan kebutuhan setiap
pelangan, serta didukung oleh para teknisi yang berpengalaman dan
professional di bidangnya masing -masing.
Dalam hal teknis perawatan kami menerapkan standart terhadap prosedur kerja atau SOP(Standart Operational Prosedure) pendukung
kerja, serta tanggung jawab dari setiap teknisi kami. Dimana kepuasan
pelanggan merupakan hal yang paling utama sesuai dengan motto kami
yaitu safe and silent yang menggandung arti aman dan nyaman.
Info lengkap hubungin: 085922063331
Terimakasih ^_^
